Вы находитесь Челябинск
Закрыть
Россия Казахстан
Вход / Регистрация
Помощь
  • Часто задаваемые вопросы
  • Требования к макетам
  • Оплата
  • Доставка
  • Скачать каталог
rossimvol@rossimvol.ru
8-800-200-05-10 (звонок по России бесплатный)
Корзина
Сумма: 0 руб.
Заказ в 1 клик
xКорзина пуста Сначала положите товар в корзину!
  • По тематике
    • 1 место
    • 2 место
    • 3 место
    • 9 мая
    • Символика Казахстана
    • автоспорт
    • бадминтон
    • байдарка
    • баскетбол
    • бег
    • бейсбол
    • биатлон
    • бизнес
    • бильярд
    • бокс
    • борьба
    • боулинг
    • велоспорт
    • венок
    • волейбол
    • гандбол
    • гимнастика
    • год 2018
    • голубь
    • гольф
    • гребля
    • дартс
    • дзюдо
    • живопись
    • звезды
    • каратэ
    • карты
    • керлинг
    • кикбоксинг
    • конный спорт
    • корова
    • королева красоты
    • кошки
    • кубок
    • культуризм
    • курица
    • легкая атлетика
    • лира
    • лыжи
    • мотоспорт
    • музыка
    • ника
    • образование
    • олимпиада
    • орел
    • оскар
    • охота
    • парусный спорт
    • плавание
    • пожарный
    • полиция
    • регби
    • ролики
    • российская геральдика
    • рукопожатие
    • рыболовство
    • свинья
    • сельское хозяйство
    • сердце
    • сноуборд
    • собаки
    • стрельба
    • стрельба из лука
    • танцы
    • театр
    • теннис большой
    • теннис настольный
    • трактор
    • трофей
    • тяжелая атлетика
    • факел
    • фемида
    • фехтование
    • фигурное катание
    • футбол
    • хоккей
    • цветок
    • черлидинг
    • шахматы
    • экология
  • Кубки
    • По категориям
      • Эконом
      • Стандарт
      • Престиж
      • Эксклюзив
      • Распродажа
      • Новинки
      • Хит
    • По тематике
      • Футбол
      • Хоккей
      • Волейбол
      • Герб России
      • Российский триколор
    • Комплектация
      • Крышки для кубков
      • Эмблемоноситель
      • Кубки с ручками
  • Медали
    • По категориям
      • Эконом
      • Стандарт
      • Престиж
      • Эксклюзив

      • Медали универсальные
      • Универсальные COLOR
      • Медали тематические
      • Распродажа
      • Новинки
      • Хит
    • По тематике
      • Футбол
    • Комплектация
      • Держатели для медалей
      • Лента
      • Эмблемы
      • Футляры для медалей
  • Фигурки
    • По категориям
      • Пластиковые
      • Литые
      • Искусственный камень
      • Распродажа
      • Новинки
      • Хит
    • Комплектация
      • Постаменты
      • Цоколь
  • Награды
    • По категориям
      • Стеклянные
      • Хрустальные
      • Пластиковые
      • Деревянные
      • Брелки
      • Распродажа
      • Новинки
      • Хит
    • Комплектация
      • Футляры для наград
  • Плакетки
    • По категориям
      • Плакетки
      • Накладки для гравировки
      • Распродажа
      • Хит
    • Комплектация
      • Футляры для дипломов
      • Комплектующие к дипломам
  • Тарелки
    • Комплектация
      • Подставки для тарелок
      • Футляры для тарелок
  • Грамоты
    • По категориям
      • Благодарность
      • Дипломы
      • Грамоты
      • Фоторамки
  • Значки
  • Спортивные книжки
  • Комплектующие
    • Кубки
      • Крышки для кубков
      • Эмблемоноситель
    • Медали
      • Держатели для медалей
      • Лента
      • Футляры для медалей
      • Эмблемы для медалей
    • Фигурки
      • Постаменты
    • Награды
      • Футляры для наград
    • Плакетки (дипломы)
      • Футляры для дипломов
      • Комплектующие к\n дипломам
    • Тарелки
      • Подставки для тарелок
      • Футляры для тарелок
    • Прочее
      • Комплектующие мелкие
      • Цоколь
      • Шильды для гравировки
      • Расходные материалы
      • Материалы под сублимацию
  • Заказ по коду

Мы в социальных сетях:

ГлавнаяПокупателям Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Оформление заказа

Как оформить заказ на сайте?

Как узнать, что заказ оформлен?

Как узнать подробную информацию о своих заказах?

Как напомнить пароль?

Товар представленный на сайте, имеется в наличии?

Как зарезервировать товар?


Оплата

Какими способами можно оплатить заказ?


Доставка

Как быстро осуществляется отгрузка товара?

Как осуществляется доставка товара?


Возврат

Что делать, если при приемке товара был обнаружен брак или недостача?


Сотрудничество

Как можно стать Вашим региональным дилером?



наверх

Как оформить заказ на сайте?

1). Положите выбранный товар в корзину

2). Далее, есть два варианта оформления заказа, первый проще, второй сложнее, но можно увидеть стоимость доставки:

Вариант №1. "Заказ в 1 клик"

1). нажмите кнопку «Заказ в 1 клик»:

2). появится всплывающее окно, в котором нужно указать Ваши контакты (Имя, телефон, по желанию - e-mail) и нажать «Заказать».
После этого, в течение ближайшего времени (рабочие дни с 6-30 до 16-00 мск), наш менеджер с Вами свяжется.

Вариант №2. Обычный заказ

1). перейдите в корзину, нажав на большую зеленую иконку корзины:


2). Появится страница заказа, на которой вы сможете выбрать:
- оформление на физ.лицо или юр.лицо;
- варианты доставки;
- способ оплаты.

После внесения всех данных, нажмите «Подтвердить», и появится страница оплаты.
Ваш заказ будет обработан менеджерами (рабочие дни с 6-30 до 16-00 мск), с Вами свяжутся. 
наверх

Как узнать, что заказ оформлен?

При успешном оформлении заказа на завершающем шаге появится страница с номером заказа.

Одновременно с этим, на указанную Вами электронную почту приходит письмо с информацией о заказе.

Для уточнения деталей по заказу наш менеджер свяжется с Вами по контактному телефону или e-mail.

наверх

Как узнать подробную информацию о своих заказах?

Информацию по Вашим заказам Вы можете узнать в Личном кабинете (Вы должны быть авторизованы), в разделе Мой офис > Мои заказы.

наверх

Как напомнить пароль?

1). Зайдите на страницу Вход / авторизация, https://rossimvol.ru/auth/

2). Нажмите ссылку «Напомнить пароль»:

Появится всплывающее окно:

3). выберите наиболее удобный для Вас способ напоминания – на e-mail или на телефон по смс;
4). укажите, соответственно, e-mail или телефон, и нажмите «Выслать», тем самым – Вы получите Ваш пароль и сможете авторизоваться на сайте.

наверх

Товар представленный на сайте, имеется в наличии?

Да, конечно, на сайте представлен исключительно только товар, имеющийся в наличии. Остатки на сайте постоянно обновляются в режиме реального времени.

наверх

Как зарезервировать товар?

Для того, чтобы зарезервировать товар (на 10 дней), обязательно оформите заказ.

Внимание! Просто положив товар в корзину, резерв не создается, всегда необходимо оформлять заказ.

наверх

Какими способами можно оплатить заказ?

Мы отгружаем товар только по предоплате и предлагаем следующие способы оплаты:
- оплата онлайн (выбранный в процессе оформления заказа способ оплаты появится на финальном шаге и Вы сможете оплатить).
- оплата по квитанции в любом банке или на почте.
- оплата по безналичному расчету, для юридических лиц.
Подробное описание смотрите в разделе Оплата

наверх

Как быстро осуществляется отгрузка товара?

В этот же день, если оплата поступила до 12:00
Или на следующий день, если оплата поступила после 12:00
Режим работы отгрузки товара – рабочие дни с 6-30 до 15-00 (мск)

наверх

Как осуществляется доставка товара?

Доставка осуществляется по всей России и ближнему зарубежью, транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, ЛУЧ, Деловые линии, Энергия, РАТЭК, DHL, Автотрейдинг, Почта России, EMS, Байкал-сервис и другими.
Ориентировочный срок доставки и стоимость вы можете рассчитать на нашем сайте, в разделе «Доставка»

Либо Вы можете приобрести продукцию у наших региональных дилеров, о чем мы Вам сообщим после оформления заказа на нашем сайте.

наверх

Что делать, если при приемке товара был обнаружен брак или недостача?

Это случается крайне редко.
В этом случае нужно скачать бланк претензии, заполнить его и отправить его нам на электронную почту rossimvol@rossimvol.ru. В теме письма необходимо указать «Претензия».

наверх

Как можно стать Вашим региональным дилером?

Чтобы стать нашим региональным дилером необходимо прислать официальный запрос на сотрудничество, в котором просим указать ваши виды деятельности, а также приложить карточку предприятия.
Ответ мы дадим в течение двух рабочий дней.

О компании:

  • О нас
  • Контакты
  • Отзывы
  • Новости
  • Технологии
  • Реквизиты

Дилерам:

  • Скачать/заказать каталог
  • Условия сотрудничества
  • Требования к макету

Покупателям:

  • Оплата
  • Доставка
  • Ответы на вопросы

Сайт:

  • Карта сайта
  • Запрос в тех. поддержку
  • Правила использования материалов сайта
  • Политика конфиденциальности